在直播中，余承东表示，华为是做商用化产品，而不是解决一个样品的问题，因此要解决海量的成本、可靠性和耐用性的问题，大量的技术问题和工程问题需要解决，所以需要不断投入。
余承东称，华为现在有很多基础性的研究投入，这几年我们也加强了很多，我们也希望整个国家更加重视技术研究。大量的工程实践研究和这些基础的研究结合起来，这样才能够做一个更高层面的竞争。
“华为是最早做AI的，2007年我们实现了全世界第一个AI手机，支持AI芯片内置的，我们叫神经网络处理器NPU。当时大家还不知道AI在手机上怎么用，但是现在才过了7年，AI已经越来越重要了。”余承东表示。
